PET PITANJA
Jean-Pierre Aldon, direktor poslova životnih i zdravstvenih osiguranja za Europu u Mapfre Reu
IZMEĐU DVA BROJA
Hrvatska
Regija
Svijet
INTERVJU
Dragica Korenjak, savjetnica za razvoj prodajnih mreža
Treba prodavati sa strašću i tu strast prenositi i na osiguranike
Uspjeh u prodaji plod je dugog i napornog rada. Važno je da osiguranici imaju povjerenja u prodavače i da se emocionalno vežu uz njih, jer konkurencija je nemilosrdna, a klijenti će potražiti novog zastupnika ako nisu zadovoljni uslugom i ako nisu dobili ono što im je obećano
TRŽIŠTE OSIGURANJA
Od plus 17,09 do minusa od 3,10 posto
TEMA BROJA
Dobrovoljna zdravstvena osiguranja
Da potencijal ne ostane samo potencijal
Pogled na statistička izvješća o osigurateljnom poslovanju u posljednje četiri godine pokazuje da su dobrovoljna zdravstvena osiguranja neosporan lider u rastu premije i udjela na tržištu. To je dovoljan dokaz da taj segment osigurateljne ponude ima jedan od najvećih potencijala za daljnji rast i razvoj osigurateljne djelatnosti
DOGAĐANJA
Izazovi primjene Solventnosti II
AKTUALNO
Je li na pomolu nova organizacija prodaje osiguranja?
Mijenja se koncept interne prodaje, jačaju ekskluzivne zastupničke agencije i online prodaja
Naši sugovornici smatraju da i interna i vanjska prodajna mreža predstavljaju cjelokupno poduzeće, jer oni nisu samo prodavači, oni su i savjetnici, i edukatori, i ambasadori brenda. Kažu da je hrvatsko tržište dovoljno maleno, pa i dalje treba razvijati sve prodajne kanale, koje ne dijele na više i manje važne, nego su svi bitni i potrebni
Prodaja dobrovoljne mirovinske štednje
Intenzivno se radi na širenju distributivnih kanala
Većina fondova u prodaji dobrovoljne mirovinske štednje najviše se oslanja upravo na prodaju u bankama, no sve važniji prodajni kanal postaju prodajni zastupnici osiguravajućih društava i agencija za zastupanje u osiguranju. Online ugovaranje dobrovoljne mirovinske štednje tek je u začetku
RAZGOVARAMO
Ksenija Sanjković, članica Uprave Hrvatskog kreditnog osiguranja
Uz osiguranje potraživanja olakšan je pristup izvorima financiranja
HKO u okviru osiguranja potraživanja osiguranicima pruža cjelovitu uslugu koja uz pokriće, odnosno plaćanje naknade štete u slučaju nemogućnosti naplate potraživanja, obuhvaća i prethodnu procjenu rizika te kontinuirano praćenje kupaca, informiranje o rizicima na pojedinim tržištima te pomoć pri naplati potraživanja u slučaju dužnikova kašnjenja s plaćanjem i prije samog ostvarivanja prava na naknadu štete
TRENDOVI
Određivanje sponzorske strategije
Transformacija osiguravajućih društava kroz tehnologiju
Tehnološka rješenja u osiguranju
PRODAJA OSIGURANJA
Zapošljavanje i selekcijski postupak
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
PRAKSA
Investicijski rizici, 3. dio
Distribucija osiguranja
Globalni osigurateljni kapitalni standardi
EUROPSKO PRAVO
Standardi slobode izražavanja
SUDSKA PRAKSA
Postupci i primjeri iz Prekršajnog zakona
TRENDOVI
Osiguranje Olimpijskih igara