;

Arhiva časopisa – broj 8, septembar 2015. – BIH

Datum objave: 08.03.2019.

IZMEĐU DVA BROJA

BiH
Regija
Svijet

INTERVJU

Jasminka Turbo, član Uprave GRAWE osiguranja d.d., Sarajevo

Moramo vratiti povjerenje klijenata u sektor osiguranja

Prodajom osiguranja preuzimamo “strah” klijenta. Mi prodajemo povjerenje. Upravo stoga konkurentske prednosti u osiguranju postižu se većom specijalizacijom ponude, stvaranjem novih i usavršavanjem postojećih usluga, pružanjem većeg izbora u odabiru pokrića, korištenjem vlastitih i novih prodajnih kanala, vođenjem konzistentne poslovne politike, kao i stvaranjem pozitivne slike o sebi

ANALIZA

Životna i na polugodištu u plusu od 8,38 posto

TEMA BROJA

Zadovoljan i uspješan zaposlenik – najveći kapital osiguravajućeg društva

AKTUALNO

Financijski supermarketi sve produktivniji

RAZGOVARAMO

Krešimir Gjenero, predsjednik Uprave AZ mirovinskog društva koje upravlja dobrovoljnim fondovima

EUROPSKA TRŽIŠTA

Investicije europskih osiguratelja porasle na gotovo 10 bilijuna eura

TRENDOVI

Odnos s osiguranicima
Osiguratelji i bankari zavladali medijskim prostorom
Prodajni agent u digitalnom svijetu

PRAKSA

Rizik terorizma
Najčešća suradnja javno-privatnih partnera

POSLOVNA KULTURA

Kako svladati tremu od javnih nastupa

PRODAJA OSIGURANJA

Ne zanemarujte mobilne korisnike
Godišnji “umor” ili mentalno resetiranje
Postprodajni proces: Ojačajte most povjerenja
Vinka Mazalin, Elita plus
Snaga pravih argumenata

RUBRIKE

Sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo

U ZVJEZDANOM STILU

Tibor Karamehmedović, autor glazbe, pjevač i gitarist grupe Silente

Natrag
Novo
izdanje!
godina XXI
broj 2/2019
*izdanje za Hrvatsku i Sloveniju.