IZMEĐU DVA BROJA
BiH
Regija
Svijet
INTERVJU
Jasminka Turbo, član Uprave GRAWE osiguranja d.d., Sarajevo
Moramo vratiti povjerenje klijenata u sektor osiguranja
Prodajom osiguranja preuzimamo “strah” klijenta. Mi prodajemo povjerenje. Upravo stoga konkurentske prednosti u osiguranju postižu se većom specijalizacijom ponude, stvaranjem novih i usavršavanjem postojećih usluga, pružanjem većeg izbora u odabiru pokrića, korištenjem vlastitih i novih prodajnih kanala, vođenjem konzistentne poslovne politike, kao i stvaranjem pozitivne slike o sebi
ANALIZA
Životna i na polugodištu u plusu od 8,38 posto
TEMA BROJA
Zadovoljan i uspješan zaposlenik – najveći kapital osiguravajućeg društva
AKTUALNO
Financijski supermarketi sve produktivniji
RAZGOVARAMO
Krešimir Gjenero, predsjednik Uprave AZ mirovinskog društva koje upravlja dobrovoljnim fondovima
EUROPSKA TRŽIŠTA
Investicije europskih osiguratelja porasle na gotovo 10 bilijuna eura
TRENDOVI
Odnos s osiguranicima
Osiguratelji i bankari zavladali medijskim prostorom
Prodajni agent u digitalnom svijetu
PRAKSA
Rizik terorizma
Najčešća suradnja javno-privatnih partnera
POSLOVNA KULTURA
Kako svladati tremu od javnih nastupa
PRODAJA OSIGURANJA
Ne zanemarujte mobilne korisnike
Godišnji “umor” ili mentalno resetiranje
Postprodajni proces: Ojačajte most povjerenja
Vinka Mazalin, Elita plus
Snaga pravih argumenata
RUBRIKE
Sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
U ZVJEZDANOM STILU
Tibor Karamehmedović, autor glazbe, pjevač i gitarist grupe Silente
