IZMEĐU DVA BROJA
Hrvatska
TRŽIŠTE OSIGURANJA
Poslovanje osiguratelja u prvom kvartalu 2013
U FOKUSU
Okrugli stol “Osiguranje plovila”
IZMEĐU DVA BROJA
Svijet
INTERVJU
Jako Andabak, vlasnik Koncerna Sunce
Budućnost osiguranja je i zdravstveni turizam
Izvor osiguranje treba nam osigurati tržišnu komunikaciju s osiguravajućim društvima. Dakle, ne komunikaciju s klijentima nego s drugim osigurateljima, koji će uvidjeti da zajedno s Izvorom mogu ostvariti povoljne rezultate za sebe i svoje osiguranike, kako u pogledu kvalitete tako i cijene naših usluga
AKTUALNO
Zaštita korisnika osigurateljnih usluga
Veća prava, ali i veća odgovornost
Prvi korak na putu europeizacije odnosa između davatelja i korisnika osigurateljnih usluga je novi Pravilnik o zaštiti prava osiguranika, ugovaratelja osiguranja, korisnika iz ugovora o osiguranju i oštećenih osoba, kojim se domaće zakonodavstvo na tom području usklađuje sa Smjernicama za rješavanje pritužbi od strane Odbora europskih nadzornih tijela za područje osiguranja i mirovina (EIOPA)
ANALIZA
Financijski rezultati u 2012
Zasad bolje ne može…
U 2012. osiguratelji prikazani u našoj tablici iskazali su 444 milijuna dobiti, a dodajući rezultat Croatia Lloyda – 471 milijun kuna. Prema podacima Hanfe, svi hrvatski osiguratelji iskazali su 540 milijuna kuna dobiti, a sveukupna dobit osiguratelja i reosiguratelja iznosi 566,5 milijuna kuna
TEMA BROJA
Sudbina agencija za zastupanje u osiguranju
RAZGOVARAMO
Ljubica Đukanović, pomoćnica ministra zdravlja
Do kraja lipnja morat ćemo biti u brzini od pet tisuća okretaja
Još nam ostaje definirati Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju, Zakon o zdravstvenoj zaštiti i Zakon o zdravstvenoj zaštiti stranaca u Republici Hrvatskoj. Ovih dana doznali smo da ćemo vjerojatno morati uskladiti i zakone o djelatnostima, što znači rad na još oko desetak zakona
TRENDOVI
Food security i osiguranje
U proizvodnji hrane osiguratelji su nužni partneri
Na svjetskoj razini, premija osiguranja poljoprivrede dosegnula je 23,5 milijardi dolara, dok se na tržištima u razvoju generira samo pet milijardi dolara premije. Osiguranje u sektoru poljoprivrede pomaže u upravljanju rizicima u lancu opskrbe hranom, prihodima poljoprivrednika, ali potiče i investicije u poljoprivredu
Zeleno osiguranje
REGIJA
Boris Šaban, izvršni direktor Nacionalnog biroa osiguratelja Crne Gore
PRODAJA I MARKETING
Ključ uspješne prodaje i dugoročna odnosa s kupcem
Sve kreće od otkrivanja motiva
Svaki prodavač koji želi biti uspješan u svom poslu trebao bi se prije svega pozabaviti sljedećim pitanjima: Kako i zašto kupci kupuju proizvode i usluge koje prodajem? Koji su najčešći motivi njihove kupnje? Kupuju li identične proizvode iz istih ili različitih razloga? Donose li odluke o kupnji emocionalno ili racionalno?
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
STRUČNA TRIBINA
PRAKSA
Menadžment ljudskih potencijala
MENADŽMENT
Psihološki aspekti transformacija
EDUKACIJE
Why take the risk
RUBRIKE
Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
U zvjezdanom stilu