Arhiva časopisa – broj 4, travanj 2011. – HR SLO

Moramo se nadati da će 21. stoljeće za nas i našu djecu proteći bez velikih kataklizmi, zbog kojih ćemo morati mijenjati živote kao što će to, nažalost, morati učiniti tisuće Japanaca pogođenih tsunamijem

Važno je pozicionirati životna osiguranja kao jedan od oblika dobrovoljne mirovinske štednje. Nužno je ujednačavanje zakonskog, poreznog i poticajnog tretmana životnog i dobrovoljnih mirovinskih osiguranja. Sljedeći je korak uvođenje prave porezne olakšice za životna osiguranja po njemačkom modelu. U njemu se istek police poklapa s odlaskom u mirovinu, uz oslobađanje od poreza umjesto odgode plaćanja

U nešto više od dvije godine u akciji “STOP neosiguranim vozilima!” broj takvih vozila u prometu gotovo je prepolovljen. Smanjen je i broj šteta koje prouzroče takva vozila, a nesavjesni vozači konačno su počeli dobivati primjerene kazne

HUO ima više od 440 regresnih postupaka s potraživanjem većim od 100.000 kuna, od toga više od 70 predmeta u kojima je glavnica između 500.000 kuna i milijun kuna, te 25 predmeta u kojima je glavnica veća od milijun kuna. Zasad najveće potraživanje po jednom predmetu iznosi 2.379.199 kuna

Treba očekivati da će nova generacija menadžera prepoznati razloge visokih troškova poslovanja i nepovoljnih tehničkih rezultata, uvidjeti uzroke slabe profitabilnosti i jačom racionalizacijom poslovanja voditi djelatnost osiguranja do boljih rezultata

Moja poruka top menadžmentu je da mene kao korisnika bilo koje osigurateljne usluge ne zanima ni tko je generalni direktor niti tko sjedi u upravi ili tko je direktor marketinga, nego mi je važan samo čovjek s kojim sam potpisao ugovor o osiguranju

Kako bi se povećala vjerojatnost da vas sugovornik posluša, preporučuje se da svoju povratnu informaciju započnete pozitivnim i završite pozitivnim, a negativnu informaciju smjestite – kao meso u hamburgeru – u sredinu sendviča

Najvažniju ulogu u upravljanju kontinuitetom poslovanja tvrtke i izradi odgovarajućih planova ima uprava, koja mora preuzeti potpunu odgovornost da rješenje kontinuiteta zadovoljava potrebe poslovanja te propisane zakone i regulative