;

Arhiva časopisa – broj 3, mart 2014. – BIH

Datum objave: 08.03.2019.

IZMEĐU DVA BROJA

BiH
Regija
Svijet

INTERVJU

Senada Olević, direktorica UNIQA osiguranja BiH

Cilj nam je biti kompanija zadovoljnih klijenata

Pored premijskog rasta i širenja portfelja, u vrhu naših planova nalaze se aktivnosti koje imaju za cilj poboljšanje usluga klijentima. Kontinuirano radimo na unaprjeđenjima vezanim za organizacionu strukturu, zahvaljujući kojima smanjujemo troškove, ali i uvodimo nove alate na tržištu osiguranja. Naravno, nismo zaboravili ni nove proizvode, tako da se inovacije i dodatne prilagodbe potrebama klijenata mogu i dalje očekivati od UNIQA osiguranja

ANALIZA

Životna osiguranja dostigla udio od 18,9 posto
Preliminarni podaci pokazuju da je premija životnih osiguranja, koju u BiH nudi 10 osiguravajućih društava, prošle godine porasla 15,81 posto, a trend rasta evidentan je u proteklih pet godina

KOLUMNA

DZO – niska ponuda, niska i potražnja

TEMA BROJA

Kontakt-centri ogledalo osiguravajućih društava

RAZGOVARAMO

Trpimir Kvesić, direktor CRM savjetovanja u tvrtki Comping

AKTUALNO

Osiguranje od odgovornosti javnih bilježnika i odvjetnika
Dječja štednja i osiguranje
Novi zakoni o poslovanju drugog i trećeg stupa

ANALIZA

Troškovi i rashodi osiguravajućih društava u 2013.

PRODAJA OSIGURANJA

Najbolji ostaju najbolji

IZ ZASTUPNIČKOG KUTA

Automobili u Europi imaju najbolji osigurateljni tretman

PRODAJA OSIGURANJA

Put do cilja vodi preko kvalitetne analize

SVJETSKA TRŽIŠTA

Tržište osiguranja i reosiguranja u Japanu

TEHNOLOGIJA

Oblačno računalstvo donosi nam lijepo vrijeme

PRAKSA

Zašto je važno osigurati imovinu

MENADŽMENT

Umjetnost određivanja prioriteta

RUBRIKE

Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
U zvjezdanom stilu: Davor Gobac

Natrag