IZMEĐU DVA BROJA
Bosna i Hercegovina
KOLUMNA
Jasmina Selimović
INTERVJU
Senada Olević, direktorica UNIQA osiguranja BiH
Da biste ostvarili zavidne rezultate, trebate kvalitetan kadar
Naš osnovni strateški cilj je ostvariti stabilno i profitabilno poslovanje, kako u interesu nas samih tako i u interesu naših klijenata. To nikako ne podrazumijeva rast pod svaku cijenu, nego daljnji rad na novim proizvodima i uslugama, pojednostavljenje proizvoda koje nudimo, jačanje naše prodajne mreže, optimizaciju poslovnih procesa, edukaciju uposlenika, ali i edukaciju javnosti o potrebama i značaju osiguravajućih proizvoda koji uveliko doprinose kvaliteti svakodnevnog života
TEMA BROJA
Godina u retrovizoru
U pravcu EU police ili pijace?
Bilo je i pojava novih društava i promjena u upravljačkim tijelima i prijedloga novih zakonskih rješenja i novih kretanja na tržištu, pa čak i novih oblika komunikacije među samim osiguravateljima. Ono što nije novo je okvir u kojem su se osiguravatelji kretali
ANALIZA
Premija porasla 7,8 posto – na 533,5 miliona
Neživotna osiguranja koja su zaračunala 27 osiguravajuća društva za deset mjeseci 2016. godine dosegla su 429,89 miliona KM, što je 8,7 posto više u odnosu isti period lani, dok su životna osiguranja porasla 4,3 posto – na 103,61 miliona KM
NOVOGODIŠNJA ANKETA
Prva godina Solventnosti II
AKTUALNO
Ekonomska očekivanja u 2017. godini
SVJETSKA TRŽIŠTA
Swiss Re: Analiza tržišta osiguranja i reosiguranja u 2016. godini, perspektive za 2017.
RAZGOVARAMO
Frank Genheimer, direktor u New Insurance Businessu
TRENDOVI
Online prodaja osiguranja u Europi
Robotska automatizacija procesa – efikasnost, kvaliteta i transformiranje troškova
Komunikacija sa suvremenim potrošačima
PRAKSA
Alternativni oblici investiranja
ZANIMLJIVOSTI
Praćenjem društvenih mreža do bolje naplate polica
PRODAJA OSIGURANJA
Otkrijte što motivira vašeg klijenta
MENADŽMENT
Umijeće donošenja odluka
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
Za one koji nikada nemaju vremena
MARKETING
Pobjeđuju oni koji su brzi i prilagodljivi
U ZVJEZDANOM STILU
Maja Matas, dizajnerica