VESTI
INTERVJU
Mirko Petrović, predsednik Izvršnog odbora Dunav osiguranja
“Dunav“ prvi sa 200 miliona evra premije
Prema projekciji rezultata očekuje se rast premije veći od 1,65 milijardi dinara, što će doprineti da Kompanija postane prvo društvo za osiguranje na tržištu Republike Srbije sa ostvarenom bruto premijom većom od dvesta miliona evra
TEMA BROJA
Da li je milijarda premije daleko?
AKTUELNO
Novi rizici – osiguranje od kancera
Zaštita podataka korisnika finansijskih usluga
Izazovi za osiguravača u CESEE regiji
KOMENTAR
Savremeni jezik osiguranja
SVET BANKARSTVA I FINANSIJA
Reč stručnjaka
Marko Ćulić, Udruženje finansijskih analitičara Srbije
Intervju
Milan Bukumirović, predsednik Udruženja finansijskih direktora
Drugi Forum o NPL u Jugoistočnoj Evropi
U fokusu
Privatno bankarstvo u Srbiji
Aktuelno
Konferencija Beogradske berze
IZ UGLA ZASTUPNIKA
TRENDOVI
Globalni trendovi u reosiguranju
RAZGOVARAMO
Biljana Trifunović, vlasnica konsultantske agencije IFA
ANALIZA
Solventnost II vs. Basel III.
REGION
Makedonija – Kupovina polisa putem interneta
MARKETING
Oglašavanjem do poverenja klijenata
Da, ili možda ne?
Uspešne rezultate postižu finansijske institucije koje u fokusu imaju ne samo konstantno ulaganje u edukaciju kadrova i njihov kvalitetan i ljubazan pristup klijentima, brzo i efikasno rešavanje zahteva klijenata, primenu novih tehnologija, upravljanje CRM bazama korisnika usluga već i velike investicije u kontinuirano marketinško oglašavanje
MENADŽMENT
Novi šef i stari kadrovi
PRODAJA
Moć odgovornosti
ISTRAŽIVANJE
Mišljenje izvršnih direktora o aktuelnim trendovima u osiguravajućoj industriji
PRAKSA
Veze hedž fondova i osiguranja
PRIKAZ KNJIGE