Arhiva časopisa – broj 10, studeni 2014. – HR SLO

Datum objave: 08.03.2019.

U FOKUSU

Kad nemaš po kome, lupi po osiguratelju
Izmjenama Zakona o vodama iz siječnja ove godine Hrvatskim vodama dano je pravo da se ponašaju po onoj narodnoj “kadija te tuži, kadija ti sudi”, ali i s dodatkom “kadija ti presuđuje i kadija ti šalje ovrhu”

5 PITANJA ZA

Hrvoje Pauković, direktor Hrvatskog ureda za osiguranje

Demonstracija zajedništva u osigurateljnoj industriji

Odnos osiguranja i gospodarstva odabran je kao središnja tema ovogodišnje konferencije “Dani hrvatskog osiguranja”, čime želimo podsjetiti na nemali doprinos osiguranja razvoju gospodarstva, te istodobno ukazati na potencijale osigurateljne industrije u Republici Hrvatskoj za svladavanje ozbiljnih izazova koje pred naše društvo stavlja aktualni gospodarski trenutak

IZMEĐU DVA BROJA

Hrvatska
Regija
Svijet

INTERVJU

Sanja Ćorić, predsjednica Uprave Jadranskog osiguranja

Fokusirani smo na kreiranje novih proizvoda i profitabilnost

Jadransko osiguranje tijekom prethodnih “kriznih godina” uspjelo je zadržati isti tržišni udio, a premijski prihod sukladan je tržišnim kretanjima, odnosno u padu je od 2008. godine. Ti pokazatelji potvrđuju stabilnost poslovanja Jadranskog osiguranja i u kriznim vremenima, što se vidi i kroz ostvarenu neto dobit – veću od 353 milijuna kuna u razdoblju od 2008. do 2013. godine

DOGAĐANJA

Komunikacija između supervizora i industrije treba biti dvosmjerna

Sandra Desson, voditeljica EIOPA-inih koledža nadzornika

U implementaciji nove regulative neće biti velikog praska

I priprema i prihvaćanje smjernica za implementaciju Solventnosti II idu u fazama, ništa se ne događa odjednom
Prosječan kupac NE postoji
Glad za klijentima dovodi do nesuglasica

ANALIZA

Uniqa među pet najjačih

TEMA BROJA

Edukacija posrednika i zastupnika

Nejka Štibernik, slovenska Agencija za zavarovalni nadzor

IMD2 u fokusu ima – potrošača!

IMD2 će svakako promijeniti način prodaje osiguravajućih proizvoda, a posljedično tome i tržište zastupnika i posrednika, slično kao što se očekuje od direktive Solventnost II za osiguravajuća društva

TRENDOVI

Stvaranje pobjedničkog odnosa
Informacije na dohvat ruke
Kako se cijela (re)osigurateljna industrija nalazi u uzburkanim vremenima zasićenih tržišta i novih regulativa, sve više se naglašava važnost dostupnosti pravih informacija u pravo vrijeme na temelju kojih se mogu donijeti ispravne odluke i poduzeti potrebne akcije. U ispunjenju tih zadataka mogu pomoći sustavi specijalizirani za podršku procesu odlučivanja, kao što su DWH, BI i data mining sustavi te sustavi za planiranje i budžetiranje
Uvjeti poslovanja sve neizvjesniji

PRODAJA OSIGURANJA

Četvrti kvartal je kao pogon na sva četiri kotača
Godišnji odmori su prošli, djeca su već umorna od škole, većina izgovora klijenata izgubila je smisao. Sve je sada do vas
Iz zastupničkog kuta: U postolara najgore cipele
Na prodajnom razgovoru nije preporuka govoriti o privatnim stvarima i vlastitim ugovorima, ali u praksi sam bila u nekoliko situacija kad me je klijent pitao: “A kakav ugovor vi imate?”

Top zastupnik: Suzana Kvasina, Velebit osiguranje

Treba uvijek imati jasno postavljene ciljeve

Početni neuspjeh jako obeshrabri i u pravilu najveći broj ljudi odustaje vrlo brzo nakon prvog neuspjeha. Bitno je u početku slušati mentora i biti fokusiran jer osobe koje se dugo bave ovim poslom mogu prepoznati i predvidjeti trenutak u kojem novi zastupnik ne nalazi motiva za dalje. Moj je savjet svakako biti uporan, slušati smjernice mentora i educirati se
Mentalni trening u prodaji
Velik broj ljudi odustane prerano, zato što prerano očekuje promjene. Zamislite sportaša koji trenira za maraton i već nakon tri tjedna odustane jer je zaključio da još nije u stanju istrčati maraton

PRAKSA

Specifičnosti ugovora o osiguranju tražbina

EDUKACIJA

Usluge koje se prodaju za pet

SUDSKA PRAKSA

Naknada neimovinske i imovinske štete

U ZVJEZDANOM STILU

Lisa Nemec, atletičarka

Natrag