;

Arhiva časopisa – broj 10, listopad 2015. – HR SLO

Datum objave: 08.03.2019.

5 PITANJA

Pierre Matek, predsjednik Upravnog vijeća Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga

Primjena Solventnosti II neće nas zateći nespremne

Posljednjih nekoliko godina za financijsku industriju i nadzorna tijela na razini EU izrazito je dinamično zbog prilagodbe novim propisima, i to je realnost. U kontekstu osiguranja sada je fokus na Solventnosti II, no ne zaboravimo da nas uskoro čeka primjena uredbe PRIIPS i vjerojatno skoro usvajanje nove direktive o zastupnicima i posrednicima, a oba propisa imat će značajan utjecaj na tržište osiguranja

TRŽIŠTE OSIGURANJA

Život drži premiju u plusu

IZMEĐU DVA BROJA

Hrvatska | Regija | Svijet

INTERVJU

Tadej Čoroli, član Uprave Zavarovalnice Triglav

I osiguratelji i klijenti idu prema sigurnijoj budućnosti

Solventnost II nesumnjivo je najveća prekretnica u razvoju industrije osiguranja u posljednjih nekoliko desetljeća i zahtijeva temeljne prilagodbe u kontekstu organizacije, procesa te razborita i učinkovita poslovanja osiguratelja. Nova direktiva u sektor osiguranja donosi moderno zakonodavstvo i nove standarde za cijelu Europsku uniju

TEMA BROJA

Životna osiguranja – optimizam sa zadrškom

ANALIZA

Vrijednost likvidiranih šteta povećana 1,34 posto

AKTUALNO

Izazovi brokerske industrije u Hrvatskoj

Miho Klaić, predsjednik Udruženja posrednika u osiguranju pri HGK

Na hrvatskom tržištu ima posla za dvadesetak ozbiljnih brokera

Ako želimo biti uspješni, moramo se otvoriti prema novim tržištima i novim klijentima. Kada se zatvorite u Hrvatsku, koja ima 4,2 milijuna stanovnika, taj ste dan završili karijeru, iako možda u tom trenutku još toga niste svjesni. Klijenti žele raditi s uspješnim osigurateljima i brokerima koji imaju know how i koji im jamče kvalitetnu uslugu

RAZGOVARAMO

Maja Krumberger, direktorica Slovenskog udruženja osiguratelja

Solventnost II iz temelja će promijeniti korporativnu kulturu

Bit će potrebno promijeniti model poslovanja, načine odlučivanja i iznad svega načine razmišljanja. Za sve to trebat će vremena. Jer Solventnost II je proces, a ne samo propis. Idućih će se godina vjerojatno svi sudionici na tržištu prilagođavati novim pravilima igre i učiti. Pritom ne mislim samo na industriju, nego i na regulatore

TRENDOVI

Reputacijski rizik u osiguravajućim društvima

Do dobre reputacije nema prečaca

Da bi osiguratelji uživali u plodovima dobrog ugleda, moraju se posvetiti njegovoj izgradnji, upravljanju reputacijom i postizanju agilnosti u trenutku kad su suočeni s neželjenim događajima. Revizorsko-konzultantska tvrtka EY tijekom ove godine istražila je temu reputacije na tržištu osiguranja, ulogu koju reputacija ima u osiguravajućem društvu, ali i to kako se upravni odbori odnose prema pitanjima reputacije tvrtke koju vode
Poslovna etika u financijskom sektoru
Ni sedam godina nakon svjetske ekonomske krize, vodeće financijske institucije nisu učinile gotovo ništa kako bi popravile percepciju javnosti o sebi. Razlog je uglavnom u tome što se ponašanje ljudi koji rade u toj industriji tijekom godina samo pogoršalo

MARKETING

Tehnologija stvara i šansu i prijetnju

PRODAJA OSIGURANJA

Egoizam u prodaji – poželjan ili ne

TEHNOLOGIJA

Insurance transformation (IT) uz pomoć MPD tehnologije

IZ ZASTUPNIČKOG KUTA

PRAKSA

Pravo osiguranika na potpunu naknadu štete
Prijevare u osiguranju

LIFESTYLE

Uređenja interijera u osigurateljnoj branši

RUBRIKE

Europska sudska praksa
Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo

MENADŽMENT

Razvoj zaposlenika

Natrag