VESTI
INTERVJU
Jorgovanka Tabaković, guvernerka Narodne banke Srbije
Osiguravači moraju da grade lojalnost klijenata
Naš cilj u prethodnih nekoliko godina bio je promena modela ponašanja i poslovanja društava za osiguranje. Želeli smo da utičemo na njih tako da se preorijentišu na klijente, posmatraju ih kao svoj najvažniji resurs i rade na njihovoj satisfakciji i lojalnosti. To je najbolji put da se preduprede problemi u ostvarivanju osnovnog cilja osiguranja, što je svakako nadoknada šteta, odnosno isplata osiguranih suma
TEMA BROJA
Osiguranje državne imovine
Bez pravila o čuvanju našeg imetka
Štete na imovini državnih institucija često se dešavaju, ali je teško utvrditi ko je nadležan da tu imovinu osigura. Primer požara u školama otvorio je pitanje zašto neke škole nemaju osiguranje. Ni osiguranje druge državne imovine nije strateški regulisano
AKTUELNO
Ugovor o osiguranju
KOMENTAR
Roman ili istinita priča
KOLUMNA
Osiguranje života
KRUPNIM SLOVIMA
Blockchain u osiguranju
SVET BANKARSTVA I FINANSIJA
REČ STRUČNJAKA
Branko Greganović
INTERVJU
Miloš Bajčetić, CFA predsednik Udruženja investicionih profesionalaca (SAIP)
U FOKUSU
Digitalizacija u finansijskom sektoru
AKTUELNO
Bankarski sektor u centralnoj i istočnoj Evropi u 2018
TRENDOVI
Svekanalni koncept u životnom osiguranju
Šta potrošači zaista žele
REGION
Crna Gora – Osiguranje imovine
Makedonija – Kompanije trpe milionske štete
MARKETING
Davor Debrecin
RAZGOVARAMO
Beati Bronikovska, Gen Re
PRODAJA
NLP i kontrola okvira
Korisno iskustvo zastupnika osiguranja
MENADŽMENT
Sedi gazda, kec
PRAKSA
Osiguranje profesionalne odgovornosti
Uloga analitike u otkrivanju prevara u osiguranju
Tržište obaveznog autoosiguranja
LIFESTYLE
Tamo gde se jede kavijar
POSLOVANJE
Osiguranje u slučaju krađe ličnih podataka
PRIKAZ KNJIGE
Klimatske promene i osiguranje poljoprivrede
ZANIMLJIVA OSIGURANJA I POJMOVI