5 PITANJA
Hrvoje Pauković, direktor Hrvatskog ureda za osiguranje
Nastavi li premija AO padati, očekujem reakciju Hanfe
Iako možemo uvažiti činjenicu da je prosječna premija AO sredinom 2013. godine samo nominalno bila na razini iznad 200 eura, s obzirom na to da su u stvarnosti postojale druge pogodnosti za osiguranike, zabrinjava činjenica da je u 17 mjeseci smanjen premijski prihod osiguranja od AO više od 100 milijuna eura te da se taj trend nastavlja
U FOKUSU
Novo oružje u borbi protiv prijevara u osiguranju
Na Generalnoj skupštini Savjeta ureda zelene karte – Council of Bureaux usvojena je Tablica indikatora o kojoj bi osiguratelji morali voditi računa pri obradi šteta kako bi pravodobno mogli otkriti potencijalne pokušaje prijevare osiguranika
IZMEĐU DVA BROJA
Hrvatska | Regija | Svijet
JUBILEJI
Deset godina Erste VIG osiguranja
Avantura koja još uvijek traje
Kad kaže da je njezin posao u Erste VIG osiguranju avantura koja traje već jedno desetljeće, ali i koja se nastavlja dalje, predsjednica Uprave Snježana Bertoncelj već misli na brojne izazove koje njezino društvo očekuju u skoroj budućnosti. A to znači da treba odgovoriti na pitanja kako doći do klijenta, kako zadržati postojeće klijente i čime zamijeniti proizvode kojima istječe rok trajanja
DOGAĐANJA
26. Susret osiguratelja i reosiguratelja Sarajevo – SorS 2015
TRŽIŠTE OSIGURANJA
Na plus 30 AO se trese na minus 30
RAZGOVARAMO
Ljiljana Orlovac, Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga
Osiguratelji su ozbiljno shvatili izvještavanje
Hrvatski osiguratelji pokazali su iznimnu spremnost na poboljšanje i unaprjeđenje pripreme za Solventnost II, aktivno su surađivali u Radnoj skupini HUO-a, Hanfe i HAD-a koja je detaljnije razrađivala elemente sustava izvještavanja i ostale stupove regulative, pa se tijekom pripremne faze očekuje daljnja aktivna interakcija osiguratelja i nadzornog tijela
AKTUALNO
Panel diskusija o alternativnom rješavanju sporova i osiguranju
Ljetna ponuda osiguravajućih društava
TRENDOVI
Uloga izvršnih direktora u ORSA procesu
Ključni pokretač upravljanja rizicima
Biti siguran da tvrtka ima adekvatan financijski i operativan izvor koji zahtijeva poslovna strategija temelj je ORSA-e. Cilj ORSA-e je da osiguratelj razvije procjenu vlastitih potreba za solventnošću, imajući u vidu rizike kojima je izložen, vlastito okruženje u kojem provodi interne kontrole i poslovne ciljeve
Konferencija Fast-forward Banking: The Power of Digital Transformation
Esko Antero Kivisaari, Europska asocijacija aktuara
TEHNOLOGIJA
Implementacija IT rješenja za nadzor
EUROPSKO TRŽIŠTA
Godišnji izvještaj Insurance Europe 2014/2015
KOLUMNA
Ističete li se dovoljno?
REOSIGURANJE
Fadi AbuNahl, direktor Trust Rea
MENADŽMENT
Trasiranje puta
LEŽERNO
Ana Ivančić, predsjednica Uprave, BNP Paribas Cardif osiguranja d.d.
POSLOVNE VJEŠTINE
Prodaja osiguranja na šalterima banaka
PRODAJA OSIGURANJA
Psihologija prodaje
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
Kome je odzvonilo?
Vjerujem kako će ljetni odmor svima dobro doći za preslagivanje ladica, za razgovor sa samim sobom i za prikupljanje nove, iznimno potrebne energije za nastavak najtežeg i najzahtjevnijeg prodajnog razdoblja u godini
PRAKSA
Kreiranje produkata životnog osiguranja
RUBRIKE
Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
U ZVJEZDANOM STILU
Marko Cindrić, glumac
Ugovaranje police osiguranja je gnjavaža
Nikad se ne odlučujem za osiguranje prije nego što iscrpno istražim na internetu sve prednosti i nedostatke i nakon toga dobro razmislim treba li mi stvarno takav financijski proizvod. Što se mojih osobnih financija tiče, itekako sam svjestan da ne mogu divljati s novcem