U FOKUSU
SorS kao sinonim za osigurateljnu djelatnost
IZMEĐU DVA BROJA
Poslovanje hrvatskih osiguratelja u prvih pet mjeseci
TRŽIŠTE OSIGURANJA – Dobar posao u svibnju
Ako smo za travanj mogli reći da jedna lasta ne čini proljeće, svibanjskim rastom premije od 0,4 posto možemo početi razmišljati i o nekim boljim danima za osigurateljnu djelatnost
INTERVJU
Peter Hagen, generalni direktor i predsjednik Upravnog odbora Vienna Insurance grupe
SEE regija je izuzetno perspektivno tržište
Želimo dobrodošlicu Hrvatskoj kao novoj članici Europske unije. Vaša je zemlja puno napredovala u posljednjih nekoliko godina. Članstvo će učiniti gospodarsku suradnju lakšom i potaknuti razvoj Hrvatske. Utjecaj koji će članstvo imati na tržište osiguranja ne može se u ovom trenutku procijeniti, ali u Vienna Insurance grupi dobro smo pripremljeni za sve izazove
KOLUMNA
Ne samo ideja, nego i potreba
AKTUALNO
Od 1. srpnja po novim pravilima
Osim usklađivanja domaćeg zakonodavstva s pravnom stečevinom EU, izmjene i dopune Zakona o obveznim osiguranjima u prometu donose i brojne domaće dodatke s ciljem poboljšanja dosadašnje prakse na području obveznog autoosiguranja
Zaštita potrošača u ugovorima o osiguranju
RAZGOVARAMO
Dr. Ana Keglević, Pravni fakultet Sveučilišta u Zagrebu
Kako poboljšati uređenje obveze obavještavanja
Opća je tendencija na europskoj razini da se potrošačima pruži dodatan vremenski okvir nakon sklapanja ugovora tijekom kojeg mogu još jednom razmisliti žele li biti vezani ugovorom, te ga jednostrano raskinuti bez navođenja razloga i bez štetnih pravnih posljedica
AKTUALNO
Hrvatski ured za osiguranje ususret Europskoj uniji
Iz nacrta prijedloga Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti
Financijsko obrazovanje od predškolske dobi
Da bi se uopće mogla započeti provedba financijskog obrazovanja stanovništva, potrebno je prethodno utvrditi sadašnju razinu financijske pismenosti u Hrvatskoj, što se može postići anketom provedenom na reprezentativnom uzorku stanovnika
Ulaganja mirovinskih fondova
TEMA BROJA
Osiguranja brodica i jahti
ANALIZA
Kretanja broja osiguranja od 2008. do 2012.
TRENDOVI
Liberalizacija tržišta automobilske odgovornosti
Ključ većeg povjerenja kupaca
Sustav upravljanja kvalitetom pruža okvir za nadzor i poboljšanje svih poslovnih procesa i rezultata s ciljem bolje tržišne pozicije i konkurentnosti, povećanja tržišnog udjela, lakšeg stvaranja poslovnog ugleda, većeg povjerenja kupaca, smanjenja troškova, kao i sposobnost za brzu i fleksibilnu reakciju na promjene uvjeta poslovanja
DOGAĐANJA
Okrugli stol o suradnji agencija za nadzor i IT-a osiguravajućih društva
PRAKSA
Bankoosiguranje u funkciji razvoja tržišta osiguranja
PRODAJA OSIGURANJA
Izazovi voditelja prodaje
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
MENADŽMENT
Aktivno slušanje sugovornika
SUDSKA PRAKSA
Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
U ZVJEZDANOM STILU
Sanja Doležal
Mirno spavam kad znam da smo osigurani
Prijavljena sam i zaposlena u vlastitoj firmi, preko koje ostvarujem zdravstvena i mirovinska prava. Upravo se spremam dogovoriti dodatno zdravstveno osiguranje, a plaćam i treći mirovinski stup