U FOKUSU
Novi ZOOP u siječnju pred Vladom i Saborom
Prijedlog novog Zakona o obveznim osiguranjima u prometu prošao je već Ured za zakonodavstvo Vlade RH i poslan je na očitovanje Europskoj komisiji. Znači, tu se osiguratelje više ništa ne pita, a u Ministarstvu očekuju kako bi se o prijedlogu novog ZOOP-a već u siječnju mogli izjasniti Vlada, a potom i Sabor
IZMEĐU DVA BROJA
TRŽIŠTE OSIGURANJA
Smanjenje premijskog minusa
Ukupno zaračunata bruto premija 27 osiguratelja krajem studenoga iznosila je 8,201.883.683 kuna, što je 1,3 posto ili 106 milijuna kuna manje nego u istom razdoblju prošle godine
INTERVJU
Georg Engl, predsjednik Uprave Generali osiguranja
Naslijeđe Generalija nalaže nam da opravdamo prestiž koji grupacija nosi te u skladu s tim ostvarimo što bolju tržišnu poziciju. Unatoč otegotnom gospodarskom okruženju, imamo dobre prilike za nastavak rasta
KOLUMNA
GODINA U RETROVIZORU
Dobro je, jer teško da je moglo biti bolje
ANALIZA
Premije i štete u 11 mjeseci 2012. godine
Optimizam za kraj godine – usporen pad premije
U vremenu opadanja premija u gotovo svim većim vrstama neživotnih osiguranja, uz iznimku osiguranja od požara, stabilno kretanje premije osiguranja automobilske odgovornosti usporava pad ukupnih premija
AKTUALNO
“Oda radosti” znak za uzbunu među pravnicima
Nakon stupanja Hrvatske u EU, pored svih domaćih propisa i međunarodnih ugovora, započet će i primjena dodatnih kolizijskih pravnih pravila koja se već primjenjuju u zemljama članicama europske obitelji, a to će zahtijevati osobitu pozornost i odgovarajuću stručnu pripremljenost svih sudionika u postupcima s naslova izvanugovorne odgovornosti za štetu s međunarodnim elementom (osiguravatelji, odvjetnici, suci…). Dvije najvažnije skupine kolizijskih pravnih pravila sadržane su u uredbama Bruxel
EUROPSKA TRŽIŠTA
Proizvodi životnog osiguranja trebali bi biti privlačniji, pristupačniji i razumljiviji
Većina potrošača preferira ugovaranje osiguranja putem web stranica koje nude usporedbu različitih proizvoda, ili preko svog poslodavca, a slijede tradicionalni prodajni kanali, kao što su neovisni savjetnici i prodajno osoblje osiguravajućeg društva
PRAKSA
Osiguranje robe u prijevozu
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
Nahranite vuka u sebi
MARKETING I PRODAJA
Šest tipova kupaca
Institut za istraživanje tržišta, organizacija i savjetovanje, Psychonomics AG Deutschland, koji već dugi niz godina prati ponašanje kupaca na osigurateljnom tržištu, razvio je šest tipova privatnih kupaca, i to na temelju njihova osigurateljnog mentaliteta
MENADŽMENT
Tehnike otkrivanja kreativnog potencijala
RUBRIKE
Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
Inozemna sudska praksa
INFORMATIKA
Odluke se donose brzo, a klijenti su uvijek u fokusu
KOMUNIKACIJA
Najbolji komunikatori su oni koji govore istinu
U ZVJEZDANOM STILU
Miroslav Škoro