IZMEĐU DVA BROJA
Hrvatska
INTERVJU
Zdravko Zrinušić, predsjednik Uprave Croatia osiguranja
Rast se mora temeljiti na prodaji osiguranja
Iako je odluka u privatizaciji zaista u domeni vlasnika, bez obzira na model, Croatia osiguranje treba ostati u hrvatskim rukama. Croatia je jedna od rijetkih preostalih velikih hrvatskih tvrtki u državnom vlasništvu, koja konstantno posluje pozitivno i važan je dio osigurateljnog sektora
KOLUMNA
Razbijači zabluda
O problematici štednje za mirovinu gotovo se nitko ne informira preko financijskog savjetnika, nego su glavni kanali informiranja televizija, banke, susjedi i prijatelji. Koliko god mi mislili da su naši zastupnici uzduž i poprijeko preorali tržište nudeći police životnih osiguranja, to jednostavno nije točno
TEMA BROJA
Godina u retrovizoru
Sretna nova s okusom optimizma
Sve ono što je u 2009. osiguratelje gurnulo na nizbrdicu nastavilo se i ove godine. Kriza je i dalje tu i ne jenjava. Nezaposlenost raste, investira se malo, potrošnja i dalje pada, a kad se ne grade stanovi, ne otvaraju novi pogoni, ne kupuju novi automobili i druga dobra, nema se što ni osiguravati
MIROVINSKI FONDOVI
Teška stara, teška i nova, no rezultati ipak dobri
S godinama prema zrelijim ulaganjima
DANI OSIGURANJA
O osiguranju bez dlake na jeziku
KOMENTAR
Ključ je u kvalitetnom upravljanju
S PRAVOBRANITELJEVA STOLA
Nekima se baš i ne ide u Europu
Neprihvatljivo je da pojedini osiguratelji u slučajevima prometne nezgode kod koje nije obavljen očevid prometne policije a priori odbacuju Europsko izvješće o nezgodi, odnosno osporavaju mu bilo kakav značaj u procesu obrade i likvidacije automobilskih šteta
RAZGOVARAMO
Natali Filipović, Grawe Hrvatska
Ispunimo li korisnikova očekivanja, on će nam se stalno vraćati
Danas korisnik osigurateljnih usluga ima više izbora i zbog toga je sve zahtjevniji i manje lojalan. Uz kvalitetan proizvod potrebno mu je pružiti i kvalitetnu uslugu, s punom pažnjom i individualnim pristupom
INFORMATIKA
Kreditiranje kupaca mora što prije prestati
Društva o naplati počinju brinuti tek kad utvrde da premija nije plaćena, a vrlo se malo radi na aktivnoj naplati, tj. brizi o njoj čak i prije samog dospijeća premije
REGIJA
Dr. iur. CHRISTIAN OTTO NEU, generalni direktor DDOR-a Novi Sad
Srbija je naša baza za širenje u regiju
Unatoč financijskoj krizi, rezultati DDOR-a Novi Sad su solidni, restrukturiranje je pri kraju, a postoje i planovi za širenje u regiji. Portfelj je pročišćen od nenaplativih ugovora, pa je to razlog zašto je smanjen tržišni udio. Čak i ako talijanski vlasnik odluči prodati DDOR, nije važno tko će biti većinski dioničar jer nam nije potrebna ni dokapitalizacija niti bilo kakva druga pomoć dioničara
RUBRIKE
Domaća sudska praksa
Inozemna sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
Posrednici i zastupnici
Prava informacija zlata vrijedi
Još do prije desetak godina životna osiguranja smatrali smo dodatnim kapitalom kojim ćemo obogatiti našu starost i ostvariti neke želje. Danas je situacija posve drukčija i slobodno mogu reći da nam je polica osiguranja gotovo obvezna i jedina sigurnost da mirovinu i zaslužene dane odmora dočekamo bezbrižno
POSLOVNA KULTURA
Osobni branding na domjencima i zabavama
Pokažite se u najboljem svjetlu
Na blagdanskim eventima izloženi ste javnosti, pa morate biti svjesni da ne stvarate samo prvi dojam o sebi, nego predstavljate organizaciju ili tvrtku u kojoj radite i tako gradite korporativni imidž
BUSINESS STYLE
Na skijanje sa stilom