U FOKUSU
Liberalizacija tržišta obveznog osiguranja
IZMEĐU DVA BROJA
Hrvatska
Regija
Svijet
INTERVJU
Damir Zorić, predsjednik Uprave Euroherc osiguranja
Teško je razaznati što se u našemu gospodarstvu i društvu promijenilo nabolje, pa da bi poslovni napredak u 2013. imao čvrste temelje. Štoviše, treba biti oprezan jer bi upravo u vremenu pred nama na svjetlo dana mogle izaći mnoge negativnosti dugogodišnje krize. I to s kumulativnim učincima
TRŽIŠTE OSIGURANJA
Poslovanje osiguratelja u siječnju 2014.
TEMA BROJA
Tržište osiguranja od 2009. do 2013.
Prvi plus nakon četiri sušne godine
Nakon četiri godine uzastopna pada premijskih rezultata, prošla je godina okončana s blagim rastom premije od 0,4 posto. Od ukupno 26 osiguravajućih društava, njih 15 poslovalo je pozitivno, još tri društva neznatno zaostaju za premijskim rezultatom iz 2012. godine, a pad premije veći od 10 posto bilježe samo tri osiguratelja
AKTUALNO
Odnos premije, udjela na tržištu i broja zaposlenih
Zima, snijeg i osiguranje
Iznenadne i neuobičajene snježne padaline oštećuju infrastrukturu i druga imovinska dobra kao što su motorna vozila, a izravno utječu na povećanje broja prometnih nezgoda, prekid komunikacije i prometa, a time i prekid rada
Nastavlja se kampanja “Stop neosiguranim vozilima”
Zastupljenost osiguranja odgovornosti menadžera
Ukupna premija D&O polica u Hrvatskoj kreće se oko milijun eura, a pretpostaviti je da polica ima oko 150. Jednom kad u Hrvatskoj D&O police postanu dio sustava korporativnog upravljanja i poslovanja, počet će se i jače razvijati. Iako broj polica raste i ne može se reći da ih nema, nažalost nema službenih podataka o trenutačnoj brojci
Benchmarking u osiguranju
KOLUMNA
Proizvođačima prijeko potreban trošak
Odgovornost proizvođača za vlastite proizvode
Tržište osiguranja nudi kvalitetna rješenja za osiguranje odgovornosti proizvođača, proširene odgovornosti proizvođača, povlačenje proizvoda iz prometa… Potrebno je samo pojačati svijest osiguranika da ga takve police štite od mogućnosti propadanja zbog astronomsko visokih odštetnih zahtjeva u slučaju prodaje neispravna proizvoda
TRENDOVI
Izazovi za osiguravajuće tvrtke
Novo doba digitalne komunikacije
RAZGOVARAMO
Stanislav Vrtunski, član Uprave Zavarovalnice Triglav
Pomno osmišljavamo svaku digitalnu komunikaciju s korisnicima
E-mail marketing i nazočnost na društvenim mrežama nesumnjivo doprinose učinkovitosti marketinško-prodajnih projekata, poboljšanom korisničkom iskustvu i jačanju ugleda robne marke. Ipak, još uvijek su samo potpora glavnom prodajnom kanalu – zastupničkoj prodajnoj mreži
SVJETSKA TRŽIŠTA
Tržište osiguranja i reosiguranja u Kini
IZ ZASTUPNIČKOG KUTA
Uspješan vođa stvorit će uspješan tim
Odabir ljudi čini nevjerojatnih 95 posto uspjeha. Privatnim razmiricama, ljubomori, nekolegijalnosti, nelojalnosti i neprihvaćanju bilo kojih različitosti nema mjesta u uspješnom timu
PRODAJA OSIGURANJA
Izazov za cijelu tvrtku
PRAKSA
Jesu li mogući zajednički standardni uvjeti osiguranja
Standardni uvjeti osiguranja su mogući i poželjni, kako nam to pokazuju njemačko i austrijsko osigurateljno pravo. Oni su mogući u svim vrstama osiguranja, a posebno u obveznim osiguranjima, kod kojih je sloboda ugovaranja prilično ograničena i manje-više sve je propisano samim zakonom
Upravljanje karijerom
MENADŽMENT
Neverbalna komunikacija
RUBRIKE
Domaća sudska praksa
Pitali ste, odgovaramo
U zvjezdanom stilu: Nika Fleiss